Att digitalisera kräver nyfikenhet – Intervju med Shaho Ruhani

Shaho Ruhani är ny Solution Sales Manager på Granlund med en central roll i att etablera Granlund Manager för fastighetsförvaltning på den svenska marknaden. Han samarbetar nära kunder och interna team för att skapa lösningar som driver affärsvärde, effektivitet och hållbarhet.

Med erfarenhet från Dalux och tidigare roller inom teknisk mjukvaruförsäljning och som brokonstruktör på Sweco, har han en stark förståelse för både teknik och kundbehov.

Ett ord med många olika svar, vad är digitalisering för dig?

För mig handlar digitalisering om att arbeta smartare, effektivare och främst att samarbeta. Jobbar man själv räcker papper och penna långt, men när man ska dela information och lösa uppgifter gemensamt behövs digitala verktyg.

För fastighetsägare handlar det om att hitta brister i sin portfölj, använda data för att ha nöjda hyresgäster, minska felanmälningar och agera innan det är för sent. Digitalisering skapar synlighet och kontroll vilket är det största värdet. 

När i tiden behöver vi digitalisera? 

Man kan överleva ganska länge utan, men de bolag som digitaliserar kommer att vara de mest framgångsrika. Många ligger redan långt framme, det är inte en dag för sent.

Vad är det första du skulle göra i ett fastighetsbolag som ska digitalisera? 

Se över hur data samlas in. Är det mappar, pdf-er och excelsnurror. Ostrukturerad data begränsar organisationen och hindrar teknologin från att utnyttjas fullt ut. Med kontroll skapar vi affärsnytta genom att sänka förvaltningskostnader och gör oss proaktiva istället för reaktiva i underhållsplaner. 

Finns det något du inte skulle göra? 

Göra det övermäktigt eller välja verktyg som begränsar oss. Digitalisering kan tas stegvis. Sitter man med 200 fastigheter ska man kanske inte göra allt på samma gång. Man måste lära sig krypa innan man kan gå.

Förändring är ofta jobbigt. ”Det fungerar ju redan, varför ändra?”. Är man inte nyfiken på ny teknologi låter IoT, AI och digitala tvillingar mest svårt och onödigt.

Shaho Ruhani, Solution Sales Manager, Granlund Manager

Vad är den största fördomen mot att digitalisera?

Förändring är ofta jobbigt. ”Det fungerar ju redan, varför ändra?”. Är man inte nyfiken på ny teknologi låter IoT, AI och digitala tvillingar mest svårt och onödigt. Om digitalisering känns som ett tvång är det inte kul. Motståndet bottnar ofta i brist på nyfikenhet. Men att digitalisera kommer att handla om en självbevarelsedrift. Att överleva.

Tror du att det finns förståelse för förberedelserna som behövs inför AI?

Många vet inte riktigt vad AI ska användas till. När ens data är organiserad blir det lättare att förstå hur AI kan hjälpa oss, innan dess finns det inget för AI att tolka. Har man stora mängder svårtolkad information är AI särskilt användbart. Det hjälper oss att dra slutsatser och vara proaktiva. Syftet är ju fortfarande att öka driftnettot. 

Hur kan digitalisering hjälpa vårt hållbarhetsarbete? 

Digitalisering är ett viktigt verktyg i hållbarhetsarbetet. Det ger synlighet, kontroll och mätbarhet för både analys och det dagliga arbetet. Många arbetar idag med CSRD vilket kräver transparens och rapportering av hållbarhetsmål kopplade till energi och utveckling över tid. Här har digitalisering en självklar roll.